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Informativa sulla privacy

Ultima modifica: 11 dicembre 2024

Visual Novel ('l'App') è una piattaforma di narrazione interattiva, progettata per offrire esperienze immersive attraverso narrazioni virtuali personalizzabili e interazioni con i personaggi ('il Servizio'). Questa Informativa sulla privacy descrive in che modo i tuoi dati personali vengono raccolti, elaborati e protetti quando utilizzi l'App. I riferimenti a 'noi', 'ci' e 'nostro' si riferiscono a Visual Novel. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, 'tu' si riferisce agli utenti dell'App.

Conformità al GDPR

Se risiedi nell'Unione Europea, sei protetto e godi di ulteriori diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Se sei un residente dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), hai diritto a determinati diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (GDPR). Tali diritti includono, ma non sono limitati a:

  • Diritto di accesso : hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di ottenere informazioni su come vengono trattati.
  • Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni, ad esempio quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
  • Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in circostanze specifiche.
  • Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove possibile, il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi.
  • Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, anche per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato su interessi legittimi.
  • Diritto di revoca del consenso: qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare questi diritti o per richieste relative al GDPR, contattateci a: Email : support@visualnovel.com

Risponderemo alle richieste in conformità con i requisiti del GDPR e entro i tempi previsti dalla legge.

Diritti sulla privacy della California

Se sei residente in California, hai diritto ai seguenti diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), modificato dal California Privacy Rights Act (CPRA):

  1. Il diritto di conoscere le categorie di dati personali che raccogliamo e il motivo per cui li raccogliamo.
  2. Diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali e la loro cancellazione.
  3. Il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei propri dati personali.
  4. Il diritto di correggere dati personali inesatti.
  5. Il diritto di limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili.

Per esercitare tali diritti, consultare quanto segue o contattarci all'indirizzo support@visualnovel.com .

Non vendere o condividere le mie informazioni personali

Ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), modificato dal California Privacy Rights Act (CPRA), i residenti in California hanno il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei propri dati personali.

Non vendiamo informazioni personali per compensi monetari. Tuttavia, alcune attività, come la condivisione di dati con terze parti per pubblicità mirate o analisi, possono essere considerate una 'vendita' o una 'condivisione' ai sensi della legge della California.

Se desideri rinunciare alla vendita o alla condivisione dei tuoi dati personali, puoi farlo:

  • Modificando le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni dell'App o utilizzando il nostro strumento di gestione dei cookie.
  • Contattandoci direttamente a: Email : support@visualnovel.com

Diritti sulla privacy del Nevada

Se sei residente in Nevada, hai il diritto di rinunciare alla vendita di determinate informazioni personali a terze parti non affiliate. Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci seguendo le istruzioni nella sezione 'Contattaci' qui sotto. Assicurati di includere 'Nevada Do Not Sell Request' nell'oggetto e di fornire il tuo nome e indirizzo e-mail.

Si prega di notare che, in conformità con il capitolo 603A dello Statuto Rivisto del Nevada, attualmente non vendiamo i vostri dati personali come definito dalla legge.

Una volta ricevuta la tua richiesta, la elaboreremo entro i tempi richiesti dalla legge. Nota che l'esclusione da determinati tipi di condivisione dei dati potrebbe limitare la funzionalità di alcune funzionalità all'interno dell'App.

1. Definizioni

Per chiarezza, si definiscono i seguenti termini:

  • Contenuto : informazioni fornite o generate tramite l'App, tra cui preferenze relative alla storia, personalizzazioni dei personaggi e interazioni con personaggi virtuali.
  • Dati personali : qualsiasi informazione che ti identifica come individuo, come nome, indirizzo email, preferenze o metadati raccolti durante l'utilizzo dell'App.
  • Elaborazione : azioni eseguite sui dati personali, come la raccolta, l'archiviazione o l'analisi.
  • Servizi : le funzionalità fornite tramite l'App, tra cui strumenti di generazione narrativa e di interazione.
  • Piattaforma : App Visual Novel.

2. Finalità del trattamento dei dati personali

Quando interagisci con l'App o ti registri per usufruire dei Servizi, potremmo raccogliere Dati Personali per:
  • Personalizza le narrazioni e migliora i suggerimenti sulle storie.
  • Fornire supporto tecnico e monitorare le interazioni degli utenti per migliorare il servizio.
  • Analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare le funzionalità interattive.

3. Metodi di raccolta dati

3. 1. Per i visitatori

Durante le tue visite potremmo raccogliere metadati, come:

  • Tipo di browser e sistema operativo.
  • Indirizzo IP.
  • Comportamento di navigazione e tempo trascorso su pagine specifiche.

Questi dati sono resi anonimi e utilizzati esclusivamente per analisi e miglioramenti tecnici.

3. 2 Per gli utenti

Raccogliamo i tuoi dati personali direttamente quando:

  • Crea un account (ad esempio, nome utente, e-mail).
  • Interagisci con le funzionalità dell'app (ad esempio, preferenze, scelte all'interno delle narrazioni).
  • Interagisci con personaggi virtuali o condividi feedback.

Raccolta automatizzata di dati : potremmo raccogliere dati tecnici sul tuo dispositivo e sulle tue azioni (ad esempio, durata della sessione, acquisti in-app) per monitorare le prestazioni e la conformità.

Inoltre, raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

  • Informazioni personali : quando registri un account, potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo email e altri dati di contatto.
  • Dati di utilizzo : raccogliamo informazioni su come utilizzi il Servizio, tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e le modalità di utilizzo.
  • Cookie : utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza e tracciare i modelli di utilizzo.

4. Marketing e Comunicazioni

Potremmo inviarti aggiornamenti su nuove narrazioni, funzionalità o eventi pertinenti alle tue preferenze. Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app o seguendo le istruzioni di esclusione nelle e-mail.

5. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali dei dati

Non vendiamo né scambiamo i tuoi dati. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'operatività del Servizio o nell'adempimento dei nostri obblighi ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Le tue informazioni potrebbero essere condivise solo con:

  • Fornitori di servizi per la manutenzione dell'App (ad esempio, archiviazione cloud, analisi).
  • Autorità legali , come richiesto dalla legge.
  • Consulenti professionali , se necessario per scopi operativi.

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e archiviati al di fuori del tuo Paese di residenza. Utilizzando il Servizio, acconsenti al trasferimento dei tuoi dati in Paesi al di fuori della tua giurisdizione.

Basi giuridiche per l'elaborazione dei dati

Ai sensi del GDPR, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche per elaborare i tuoi dati personali:

  • Consenso : quando fornisci il consenso esplicito alla raccolta e all'elaborazione dei dati (ad esempio, per scopi di marketing).
  • Necessità contrattuale : quando il trattamento è necessario per eseguire i servizi richiesti (ad esempio, la creazione di un account).
  • Interessi legittimi : quando il trattamento è necessario per i nostri scopi aziendali, a condizione che questi non prevalgano sui tuoi diritti (ad esempio, analisi dei modelli di utilizzo).

Misure di salvaguardia per il trasferimento dei dati

Se i tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, garantiamo la conformità al GDPR avvalendoci di meccanismi quali le clausole contrattuali standard (SCC) o le decisioni di adeguatezza.

6. Informazioni sensibili

Non richiediamo né elaboriamo informazioni sensibili (ad esempio, dati razziali, religiosi o sanitari). Se fornisci tali informazioni volontariamente, è a tua discrezione.

7. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati finché il tuo account sarà attivo. Dopo l'eliminazione dell'account, i dati residui potrebbero essere conservati fino a 6 anni per conformità normativa o legittime esigenze aziendali.

8. Privacy dei minori e dei bambini

L'App non è destinata a utenti di età inferiore a 13 anni (nel caso di residenti nell'Unione Europea, utenti di età inferiore a 16 anni). Se scopriamo che un individuo di età inferiore a 13 anni ci ha fornito 'informazioni personali', come definito nel Children's Online Privacy Protection Act ('COPPA'), chiuderemo l'account ed elimineremo le informazioni personali nella misura richiesta dal COPPA. Potremmo, ove consentito dalla legge, conservare internamente determinate informazioni per gli scopi descritti nella presente Politica.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedi ai tuoi dati.
  • Rettificare i dati inesatti.
  • Richiedere la cancellazione ('diritto all'oblio').
  • Limitare l'elaborazione in determinate condizioni.
  • È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati.

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@visualnovel.com .

10. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure robuste per salvaguardare i tuoi dati da accessi non autorizzati, uso improprio o violazioni. Se si verifica una violazione, notificheremo gli utenti interessati e rispetteremo i requisiti di segnalazione legale. È importante sottolineare che nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

11. Link di terze parti

La nostra App potrebbe includere link a servizi di terze parti. Si prega di esaminare separatamente le loro informative sulla privacy, poiché non siamo responsabili delle loro pratiche sui dati.

12. Aggiornamenti della politica

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy secondo necessità. Aggiornamenti significativi saranno comunicati tramite l'App o tramite e-mail.

Contattaci:

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@visualnovel.com .