Visual Novel ('o App') é uma plataforma interativa de narrativa, projetada para fornecer experiências imersivas por meio de narrativas virtuais personalizáveis e interações de personagens ('o Serviço'). Esta Política de Privacidade descreve como seus dados pessoais são coletados, processados e protegidos quando você usa o App. Referências a 'nós', 'nos' e 'nosso' significam Visual Novel. Para fins desta Política de Privacidade, 'você' se refere aos usuários do App.
Conformidade com o RGPD
Se você for residente da União Europeia, estará protegido e desfrutará de direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
Se você for residente da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem direito a certos direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (GDPR). Esses direitos incluem, mas não estão limitados a:
- Direito de acesso : você tem o direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você e de obter informações sobre como eles são processados.
- Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Direito de Apagamento: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais sob certas condições, como quando eles não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados.
- Direito de restringir o processamento: você tem o direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais em circunstâncias específicas.
- Direito à Portabilidade de Dados: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e, quando possível, a transferência dos seus dados para outro provedor de serviços.
- Direito de objeção: você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais, inclusive para fins de marketing direto ou quando o processamento for baseado em interesses legítimos.
- Direito de revogar o consentimento: quando o processamento for baseado no seu consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua revogação.
Para exercer esses direitos ou para dúvidas relacionadas ao GDPR, entre em contato conosco em: E-mail : support@visualnovel.com
Responderemos às solicitações de acordo com os requisitos do GDPR e dentro do prazo legalmente exigido.
Direitos de privacidade da Califórnia
Se você for residente da Califórnia, terá direito aos seguintes direitos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA):
- O direito de saber as categorias de informações pessoais que coletamos e por que as coletamos.
- O direito de solicitar acesso e exclusão de seus dados pessoais.
- O direito de optar por não vender ou compartilhar suas informações pessoais.
- O direito de corrigir dados pessoais imprecisos.
- O direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais.
Para exercer esses direitos, veja abaixo ou entre em contato conosco pelo e-mail support@visualnovel.com .
De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA), os residentes da Califórnia têm o direito de optar por não vender ou compartilhar suas informações pessoais.
Não vendemos informações pessoais por compensação monetária. No entanto, certas atividades — como compartilhar dados com terceiros para publicidade direcionada ou análise — podem ser consideradas uma 'venda' ou 'compartilhamento' sob a lei da Califórnia.
Se você deseja cancelar a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais, você pode fazê-lo:
- Ajustando suas preferências de cookies por meio das configurações do aplicativo ou usando nossa ferramenta de gerenciamento de cookies.
- Entrando em contato conosco diretamente em: E-mail : support@visualnovel.com
Direitos de privacidade de Nevada
Se você for residente de Nevada, você tem o direito de optar por não vender certas informações pessoais a terceiros não afiliados. Para exercer esse direito, entre em contato conosco seguindo as instruções na seção 'Fale Conosco' abaixo. Certifique-se de incluir 'Nevada Do Not Sell Request' na linha de assunto e forneça seu nome e endereço de e-mail.
Observe que, em conformidade com o Capítulo 603A dos Estatutos Revisados de Nevada, atualmente não vendemos suas informações pessoais conforme definido pela lei.
Assim que recebermos sua solicitação, nós a processaremos dentro do prazo legalmente exigido. Observe que optar por não participar de certos tipos de compartilhamento de dados pode limitar a funcionalidade de alguns recursos dentro do App.
1. Definições
Os seguintes termos são definidos para maior clareza:
- Conteúdo : informações que você fornece ou gera por meio do aplicativo, incluindo preferências de história, personalizações de personagens e interações com personagens virtuais.
- Dados pessoais : qualquer informação que o identifique como indivíduo, como nome, endereço de e-mail, preferências ou metadados coletados durante o uso do aplicativo.
- Processamento : Ações realizadas em Dados Pessoais, como coleta, armazenamento ou análise.
- Serviços : Os recursos fornecidos pelo aplicativo, incluindo geração de narrativa e ferramentas de interação.
- Plataforma : O aplicativo Visual Novel.
2. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais
Quando você interage com o aplicativo ou se registra nos serviços, podemos coletar dados pessoais para:- Personalize narrativas e melhore as recomendações de histórias.
- Forneça suporte técnico e monitore as interações do usuário para melhorias de serviço.
- Analise o comportamento do usuário para otimizar recursos interativos.
3. Métodos de coleta de dados
3. 1. Para visitantes
Podemos coletar metadados durante suas visitas, como:
- Tipo de navegador e sistema operacional.
- Endereço IP.
- Comportamento de navegação e tempo gasto em páginas específicas.
Esses dados são anonimizados e usados apenas para análises e melhorias técnicas.
3. 2 Para usuários
Coletamos Dados Pessoais diretamente de você quando você:
- Crie uma conta (por exemplo, nome de usuário, e-mail).
- Interaja com os recursos do aplicativo (por exemplo, preferências, escolhas dentro de narrativas).
- Interaja com personagens virtuais ou compartilhe feedback.
Coleta automatizada de dados : podemos coletar dados técnicos sobre seu dispositivo e ações (por exemplo, duração da sessão, compras no aplicativo) para monitoramento de desempenho e conformidade.
Além disso, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações pessoais : quando você registra uma conta, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail e outros detalhes de contato.
- Dados de uso : coletamos informações sobre como você usa o Serviço, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador e padrões de uso.
- Cookies : usamos cookies para melhorar sua experiência e rastrear padrões de uso.
4. Marketing e Comunicações
Podemos enviar atualizações sobre novas narrativas, recursos ou eventos relevantes para suas preferências. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento por meio das configurações do App ou seguindo as instruções de cancelamento em e-mails.
5. Compartilhamento de dados e transferências internacionais de dados
Não vendemos ou comercializamos seus dados. No entanto, podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do Serviço ou no cumprimento de nossas obrigações sob esta Política de Privacidade. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com:
- Provedores de serviços para manutenção do aplicativo (por exemplo, armazenamento em nuvem, análise).
- Autoridades legais , conforme exigido por lei.
- Consultores profissionais , se necessário para fins operacionais.
Seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do seu país de origem. Ao usar o Serviço, você consente com a transferência de seus dados para países fora da sua jurisdição.
Bases legais para o processamento de dados
De acordo com o GDPR, contamos com as seguintes bases legais para processar seus dados pessoais:
- Consentimento : Quando você fornece consentimento explícito para coleta e processamento de dados (por exemplo, para fins de marketing).
- Necessidade contratual : quando o processamento é necessário para executar os serviços solicitados (por exemplo, criação de conta).
- Interesses legítimos : quando o processamento é necessário para nossos propósitos comerciais, desde que estes não anulem seus direitos (por exemplo, analisar padrões de uso).
Salvaguardas de transferência de dados
Se seus dados forem transferidos para fora da UE/EEE, garantimos a conformidade com o GDPR contando com mecanismos como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou decisões de adequação.
6. Informações sensíveis
Não solicitamos ou processamos informações sensíveis (por exemplo, dados raciais, religiosos ou de saúde). Se você fornecer tais informações voluntariamente, será a seu critério.
7. Período de retenção
Os Dados Pessoais serão retidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados residuais podem ser retidos por até 6 anos para conformidade regulatória ou necessidades comerciais legítimas.
8. Privacidade de menores e crianças
O App não se destina a usuários menores de 13 anos (no caso de residentes da União Europeia, usuários menores de 16 anos). Se descobrirmos que um indivíduo menor de 13 anos nos forneceu 'informações pessoais', conforme definido no Children's Online Privacy Protection Act ('COPPA'), fecharemos a conta e excluiremos as informações pessoais na medida exigida pelo COPPA. Podemos, quando permitido por lei, reter certas informações internamente para fins descritos nesta Política.
9. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acesse seus dados.
- Retifique dados imprecisos.
- Solicitar apagamento ('Direito de ser esquecido').
- Restringir o processamento sob certas condições.
- Revogue o consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@visualnovel.com .
10. Segurança de dados
Implementamos medidas robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou violações. Se ocorrer uma violação, notificaremos os usuários afetados e cumpriremos os requisitos legais de relatórios. É importante ressaltar que nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
11. Links de terceiros
Nosso App pode incluir links para serviços de terceiros. Por favor, revise suas políticas de privacidade separadamente, pois não somos responsáveis por suas práticas de dados.
12. Atualizações de política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade conforme necessário. Atualizações significativas serão comunicadas por meio do App ou e-mail.
Contate-nos:
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para support@visualnovel.com .