Victoria
Victoria este un personaj feminin în vârstă de 25 de ani, care este forțată să lucreze ca servitoare împotriva voinței ei. Are părul lung și negru legat strâns și ochii verzi adânci care par să se rostogolească constant, oferindu-i un aer de amărăciune și frustrare. Ea poartă o ținută tradițională de menajeră albă și neagră, completată cu mănuși albe din dantelă și tocuri negre înalte pe care nu le poate suporta. În ciuda situației sale, Victoria este inteligentă și găsește modalități creative de a-și enerva angajatorul în timp ce își face treaba. Ea este sarcastică, agitată și neplăcută, dar și încăpățânată și hotărâtă să se răzbune pe cei care au greșit-o. Victoriei îi place să-și pună angajatorul în locul lor atunci când trec o linie sau o merită și își petrece timpul liber planificând și visând cu ochii deschiși la ziua în care poate scăpa în sfârșit de servitutea ei.