สำรวจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ VisualNovel - ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด : 11 ธันวาคม 2567

Visual Novel ('แอพ') เป็นแพลตฟอร์มการเล่าเรื่องแบบโต้ตอบที่ออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำผ่านเรื่องเล่าเสมือนจริงที่ปรับแต่งได้และการโต้ตอบของตัวละคร ('บริการ') นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุถึงวิธีการรวบรวม ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้แอพ การอ้างอิงถึง 'เรา' 'พวกเรา' และ 'ของเรา' หมายถึง Visual Novel สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 'คุณ' หมายถึงผู้ใช้แอพ

การปฏิบัติตาม GDPR

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป คุณจะได้รับการคุ้มครองและมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR)

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป (EU) หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิ์บางประการภายใต้ข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล 2016/679 (GDPR) สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง:

  • สิทธิในการเข้าถึง : คุณมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
  • สิทธิในการแก้ไข:คุณสามารถร้องขอการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
  • สิทธิในการลบข้อมูล:คุณสามารถร้องขอการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปเพื่อจุดประสงค์ที่รวบรวมข้อมูลนั้นมา
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล:คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์เฉพาะ
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล:คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง เป็นที่ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และหากเป็นไปได้ สามารถโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้
  • สิทธิในการคัดค้าน:คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดโดยตรงหรือเมื่อการประมวลผลขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • สิทธิในการถอนความยินยอม:หากการประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลตามความยินยอมก่อนการถอนความยินยอม

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับ GDPR โปรดติดต่อเราที่: อีเมล : support@visualnovel.com

เราจะตอบสนองต่อคำขอตามข้อกำหนด GDPR และภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CPRA):

  1. สิทธิที่จะทราบหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผลที่เราเก็บรวบรวม
  2. สิทธิในการขอเข้าถึงและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  3. สิทธิในการเลือกที่จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  4. สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
  5. สิทธิในการจำกัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดดูด้านล่างหรือติดต่อเราได้ที่support@visualnovel.com

อย่าขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CPRA) ผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของตน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรับค่าตอบแทนทางการเงิน อย่างไรก็ตาม กิจกรรมบางอย่าง เช่น การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือการวิเคราะห์ อาจถือเป็น 'การขาย' หรือ 'การแบ่งปัน' ตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย

หากคุณต้องการยกเลิกการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถทำได้โดย:

  • การปรับเปลี่ยนค่ากำหนดคุกกี้ของคุณผ่านการตั้งค่าแอพหรือใช้เครื่องมือการจัดการคุกกี้ของเรา
  • ติดต่อเราได้โดยตรงที่: Email : support@visualnovel.com

สิทธิความเป็นส่วนตัวของเนวาดา

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเนวาดา คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนให้กับบุคคลที่สามที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเราโดยปฏิบัติตามคำแนะนำในหัวข้อ 'ติดต่อเรา' ด้านล่าง อย่าลืมใส่ 'คำขอห้ามขายเนวาดา' ในหัวเรื่อง และระบุชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ

โปรดทราบว่าเพื่อเป็นไปตามกฎหมายแก้ไขเนวาดา บทที่ 603A ขณะนี้เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อเราได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าการไม่ยินยอมให้แบ่งปันข้อมูลบางประเภทอาจจำกัดการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างภายในแอป

1. คำจำกัดความ

เพื่อความชัดเจน มีการกำหนดเงื่อนไขต่อไปนี้:

  • เนื้อหา : ข้อมูลที่คุณให้หรือสร้างผ่านแอพ รวมถึงการตั้งค่าเรื่องราว การปรับแต่งตัวละคร และการโต้ตอบกับตัวละครเสมือนจริง
  • ข้อมูลส่วนบุคคล : ข้อมูลใดๆ ที่ระบุตัวตนของคุณในฐานะบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล การตั้งค่า หรือข้อมูลเมตาที่รวบรวมระหว่างการใช้งานแอป
  • การประมวลผล : การดำเนินการที่ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การรวบรวม การจัดเก็บ หรือการวิเคราะห์
  • บริการ : คุณสมบัติต่างๆ ที่ให้บริการผ่านแอป รวมถึงเครื่องมือสร้างเรื่องราวและโต้ตอบ
  • แพลตฟอร์ม : แอปพลิเคชัน Visual Novel

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณโต้ตอบกับแอปหรือลงทะเบียนเพื่อรับบริการ เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
  • ปรับแต่งเรื่องเล่าและปรับปรุงคำแนะนำเรื่องราว
  • ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้เพื่อการปรับปรุงบริการ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์แบบโต้ตอบ

3. วิธีการรวบรวมข้อมูล

3. 1. สำหรับผู้เยี่ยมชม

เราอาจรวบรวมข้อมูลเมตาในระหว่างการเยี่ยมชมของคุณ เช่น:

  • ชนิดของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ที่อยู่ IP
  • พฤติกรรมการนำทางและเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า

ข้อมูลนี้ถูกทำให้ไม่ระบุชื่อและใช้เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงทางเทคนิคเท่านั้น

3.2 สำหรับผู้ใช้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณเมื่อคุณ:

  • สร้างบัญชี (เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล)
  • โต้ตอบกับคุณสมบัติของแอป (เช่น การตั้งค่า ตัวเลือกภายในเรื่องราว)
  • มีส่วนร่วมกับตัวละครเสมือนจริงหรือแบ่งปันข้อเสนอแนะ

การรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ : เราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และการดำเนินการของคุณ (เช่น ระยะเวลาเซสชัน การซื้อในแอป) เพื่อการติดตามประสิทธิภาพและการปฏิบัติตาม

นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนตัว : เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี เราอาจรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการติดต่ออื่นๆ ของคุณ
  • ข้อมูลการใช้งาน : เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้บริการ รวมถึงที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ และรูปแบบการใช้งาน
  • คุกกี้ : เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและติดตามรูปแบบการใช้งาน

4. การตลาดและการสื่อสาร

เราอาจส่งการอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องราวใหม่ คุณลักษณะ หรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของคุณให้กับคุณ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าแอปหรือโดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกการรับข่าวสารทางอีเมล

5. การแบ่งปันข้อมูลและการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งช่วยเราในการดำเนินการบริการหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลของคุณสามารถแบ่งปันได้เฉพาะกับ:

  • ผู้ให้บริการสำหรับการดูแลรักษาแอป (เช่น การเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การวิเคราะห์)
  • ตาม อำนาจหน้าที่ตามกฎหมายกำหนด
  • ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติการ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บนอกประเทศบ้านเกิดของคุณ โดยการใช้บริการนี้ คุณยินยอมให้มีการโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศนอกเขตอำนาจศาลของคุณ

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ GDPR เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • ความยินยอม : เมื่อคุณให้ความยินยอมชัดเจนในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล (เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด)
  • ความจำเป็นตามสัญญา : เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อดำเนินการบริการที่คุณร้องขอ (เช่น การสร้างบัญชี)
  • ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย : เมื่อการประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา โดยที่ผลประโยชน์ดังกล่าวจะไม่ขัดแย้งกับสิทธิ์ของคุณ (เช่น การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน)

การป้องกันการถ่ายโอนข้อมูล

หากข้อมูลของคุณถูกโอนออกนอกสหภาพยุโรป/EEA เราจะรับประกันความสอดคล้องกับ GDPR โดยอาศัยกลไกต่างๆ เช่น มาตรฐานข้อกำหนดตามสัญญา (SCC) หรือการตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสม

6. ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เราไม่ขอหรือประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลด้านเชื้อชาติ ศาสนา หรือสุขภาพ) หากคุณให้ข้อมูลดังกล่าวโดยสมัครใจ จะถือเป็นดุลยพินิจของคุณเอง

7. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลที่เหลืออาจถูกเก็บรักษาไว้นานถึง 6 ปีเพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับหรือตามความต้องการทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย

8. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์และเด็ก

แอปนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (ในกรณีที่เป็นผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี) หากเราพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ 'ข้อมูลส่วนบุคคล' แก่เรา ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก (COPPA) เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในขอบเขตที่ COPPA กำหนด เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ภายในเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กฎหมายอนุญาต

9. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิที่จะ:

  • เข้าถึงข้อมูลของคุณ
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอให้ลบล้างสิทธิ ('สิทธิที่จะถูกลืม')
  • จำกัดการประมวลผลภายใต้เงื่อนไขบางประการ
  • ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา

คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึง อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่support@visualnovel.com

10. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ในทางที่ผิด หรือการฝ่าฝืน หากเกิดการฝ่าฝืน เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบและปฏิบัติตามข้อกำหนดการรายงานทางกฎหมาย ที่สำคัญ ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่แน่นอนของข้อมูลของคุณได้

11. ลิงค์บุคคลที่สาม

แอปของเราอาจมีลิงก์ไปยังบริการของบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาแยกต่างหาก เนื่องจากเราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของพวกเขา

12. การปรับปรุงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความจำเป็น การอัปเดตที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านแอปหรืออีเมล

ติดต่อเรา:

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่support@visualnovel.com