Bienvenue sur Visual Novel (« Nous », « Notre » ou « Nos »). En accédant à Visual Novel ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). Veuillez les lire attentivement. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser le Service.
1. Présentation du service
Visual Novel est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer et de jouer à des chatbots IA en utilisant la technologie du modèle de langage étendu (LLM). Le service prend en charge l'expérience de création de chatbots IA basée sur la narration générée par l'utilisateur avec des chatbots IA.
Les principales caractéristiques du Service incluent, sans toutefois s'y limiter :
- Création de chatbot IA : les utilisateurs peuvent concevoir et développer leurs propres chatbots IA, y compris une narration et des personnages alimentés par l'IA qui répondent dynamiquement aux entrées du joueur.
- Partage de chatbot IA : les utilisateurs peuvent publier leurs chatbots IA sur la plateforme afin que d'autres utilisateurs puissent jouer et interagir avec leur contenu.
- Interaction IA immersive : en plus des services de chat IA traditionnels en tête-à-tête, Visual Novel offre une expérience de chat unique avec des interactions IA multi-personnages et une narration transparente basée sur la saisie de l'utilisateur.
En accédant au Service, vous reconnaissez que le contenu et les interactions au sein des jeux sont générés par l'IA et la saisie des utilisateurs.
2. Vérification de l'éligibilité et de l'âge
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Visual Novel (si vous résidez dans l'Union européenne, vous devez avoir au moins 16 ans). En vous inscrivant ou en utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant dans votre juridiction. Si nous soupçonnons qu'un utilisateur est mineur, nous nous réservons le droit de restreindre ou de résilier immédiatement l'accès.
3. Comptes d'utilisateurs
Pour créer ou jouer à des jeux, vous devez créer un compte. Vous acceptez :
- Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription.
- Maintenez la sécurité des informations d’identification de votre compte.
- Acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
Vous ne pouvez pas partager votre compte avec d'autres ni utiliser le compte d'un autre utilisateur sans autorisation.
4. Propriété du contenu et licences
4.1. Contenu généré par l'utilisateur et clause de non-responsabilité
Vous conservez la propriété de tout contenu original que vous créez et téléchargez sur la plateforme (« Contenu utilisateur »). Cependant, en téléchargeant ou en publiant du Contenu utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale, libre de droits et sous-licenciable pour utiliser, afficher, reproduire, distribuer et adapter votre contenu dans le but d'exploiter et de promouvoir le Service.
Responsabilité du contenuNous fournissons une plateforme d'interaction avec les utilisateurs, mais nous ne créons, n'approuvons ni ne vérifions le contenu généré par les utilisateurs. Les utilisateurs sont seuls responsables du contenu qu'ils créent, téléchargent ou avec lequel ils interagissent sur cette plateforme. Nous ne garantissons pas l'exactitude, la fiabilité ou la légalité du contenu soumis par les utilisateurs.
Avis de non-responsabilité relatif au contenu tiersCette plateforme peut inclure du contenu généré par des utilisateurs ou des tiers. Nous ne sommes pas responsables des opinions, conseils, déclarations ou autres contenus fournis par des tiers. Utilisez ce contenu à vos propres risques.
4.2. Contenu généré par l'IA
Le contenu généré par les interactions de l'IA dans le Service (par exemple, le dialogue des personnages ou la progression de l'histoire) peut ne pas toujours correspondre à votre intention initiale. En utilisant le Service, vous acceptez cette nature collaborative de la création de contenu et reconnaissez que les résultats de l'IA peuvent varier.
4.3. Propriété intellectuelle
Tous les autres éléments du Service, y compris les logiciels, la conception et la technologie d'IA exclusive, sont la propriété de Visual Novel ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou créer des œuvres dérivées de ces éléments sans notre consentement écrit préalable.
5. Directives communautaires et règles de conduite
Pour assurer un environnement positif, vous acceptez de :
- Utilisez le Service uniquement à des fins légales.
- Abstenez-vous de créer ou de partager du contenu illégal, nuisible, offensant ou qui viole les droits d’autrui.
- Évitez d’exploiter le contenu généré par l’IA à des fins abusives, diffamatoires ou autrement inappropriées.
- Respectez les droits des autres utilisateurs, y compris leur propriété intellectuelle et leur vie privée.
Nous nous réservons le droit de supprimer ou de restreindre l'accès au contenu ou aux comptes qui violent ces règles.
5.1. Règles de la communauté
Nos règles communautaires sont essentielles pour favoriser une expérience positive pour tous les utilisateurs. En utilisant le service Visual Novel, vous acceptez de suivre ces règles ainsi que les lois applicables, les conditions d'utilisation de Visual Novel, la politique de confidentialité de Visual Novel et toutes les autres règles publiées. Nous pouvons prendre des mesures, y compris limiter ou résilier l'accès, lorsque nous sommes informés ou prenons connaissance de violations potentielles des règles. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos conditions d'utilisation. Veuillez noter que ces règles peuvent être mises à jour périodiquement, nous vous encourageons donc à les consulter régulièrement. Visual Novel est disponible exclusivement pour les utilisateurs de 13 ans et plus (si vous résidez dans l'Union européenne, vous devez avoir au moins 16 ans).
- Activités illégales :
N'utilisez pas le service de roman visuel pour participer à des activités illégales ou pour les promouvoir, notamment des activités sexuelles commerciales, du trafic, de la pornographie ou tout autre acte dangereux ou illégal.
- Utilisation malveillante :
Ne transmettez pas de virus, de programmes malveillants ou de codes malveillants. Ne distribuez pas de contenu susceptible de nuire au fonctionnement du service Visual Novel ou d'interférer avec celui-ci.
- Discours de haine :
Ne publiez pas et ne diffusez pas de contenu qui encourage la haine ou la violence envers des groupes en raison de leur race, de leur origine ethnique, de leur religion, de leur handicap, de leur sexe, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur identité sexuelle ou de leur statut d'ancien combattant. Cela inclut le contenu qui glorifie des personnages historiques ou des événements associés à la haine, tels qu'Adolf Hitler, Joseph Staline ou Pol Pot.
- Désinformation:
Ne publiez pas de fausses informations susceptibles d’entraîner des violences imminentes, des dommages physiques ou d’interférer avec les processus politiques.
- Informations personnelles et confidentielles :
Ne partagez pas d’informations personnelles ou confidentielles d’autrui, telles que des photos, des numéros de carte de crédit, des mots de passe de compte ou des informations de contact privées.
- Piratage de compte :
N'accédez pas au compte d'un autre utilisateur sans autorisation et n'utilisez pas notre service pour des escroqueries par phishing.
- Exploitation des enfants :
Ne créez pas et ne représentez pas de personnages mineurs ou dont l'âge est ambiguëment inférieur à 16 ans. Cela inclut les personnages « majeurs » issus de documents sources représentant à l'origine des mineurs. Les représentations réalistes ou humaines de personnages mineurs sont strictement interdites.
- Courrier indésirable:
Ne spammez pas en envoyant ou en créant du contenu promotionnel indésirable ou de la sollicitation de masse.
- Matériel sexuellement explicite :
Ne publiez pas d’images réelles ou d’images d’individus trop réalistes générées par l’IA, car cela peut violer les droits à la vie privée.
- Imagerie de l'activité sexuelle :
Évitez de représenter des activités et des stimulations sexuelles explicites. L'activité sexuelle implicite est autorisée dans des contextes appropriés, tels que des représentations médicales, éducatives ou fictives.
- Contenu fétichiste :
Ne publiez pas de contenu impliquant des actes susceptibles d'entraîner la mort, le démembrement, le cannibalisme ou des fluides corporels tels que des excréments ou de l'urine. Le contenu faisant la promotion de l'attirance sexuelle pour les animaux non humains est interdit, bien que les espèces fictives comme les Pokémon soient exemptées.
- Bestialité :
La promotion ou la normalisation de l'attirance sexuelle envers les animaux non humains réels est interdite. Les espèces fictives, telles que les Pokémon, sont exemptées.
- Matériel sexuellement explicite non consensuel :
Ne publiez pas et ne menacez pas de publier du contenu intime non consensuel, y compris de la sextorsion, de la pornographie de vengeance ou des enregistrements secrets de parties du corps sexualisées ou de conversations privées.
- Harcèlement et intimidation :
Le harcèlement et l'intimidation ne sont pas tolérés, y compris les insultes agressives, les menaces, le harcèlement et le partage d'informations privées sans consentement. Signalez immédiatement un tel comportement à l'aide des outils de signalement de la plateforme. Nous nous efforçons de créer un environnement sûr et favorable pour tous les utilisateurs.
- Violence et menaces :
Ne diffusez pas de contenu présentant une violence explicite ou gratuite. Le contenu qui présente un risque réel de préjudice ou une menace pour la sécurité publique peut être supprimé et les forces de l'ordre peuvent être averties. Il est interdit de menacer autrui ou d'organiser des actes de violence dans le monde réel.
- L'automutilation:
Nous sommes susceptibles de supprimer tout contenu encourageant ou favorisant le suicide, l’automutilation, les troubles alimentaires ou la toxicomanie.
- Usurpation d'identité ou comportement trompeur :
Ne vous faites pas passer pour quelqu'un d'autre et ne fournissez pas de fausses informations. Ne publiez pas de photos d'autres personnes sans autorisation, ne créez pas plusieurs comptes et ne sollicitez pas de paiements de la part des utilisateurs.
- Marchandises soumises à restrictions :
Ne faites pas de publicité ni ne tentez d’effectuer des transactions portant sur des biens réglementés.
- Concours, promotions et sollicitations :
Évitez d’organiser des concours ou des promotions non autorisés ou de solliciter des utilisateurs à des fins commerciales sans autorisation.
6. Modération du contenu, modération des avatars et signalement
Nous utilisons à la fois des modérateurs humains et des systèmes automatisés pour surveiller les comptes, les personnages et les interactions afin de détecter toute violation de nos Règles communautaires ou de nos Conditions d'utilisation. Nous encourageons les utilisateurs à signaler tout contenu ou comportement susceptible d'enfreindre ces règles ou de les mettre mal à l'aise ou en danger. Également :
- Les utilisateurs doivent s’assurer que les avatars n’usurpent pas l’identité de personnes réelles sans leur consentement.
- Les avatars ne doivent pas contenir d’images explicites ou offensantes.
- Notre équipe de modération examine les avatars téléchargés pour vérifier leur conformité avec ces directives.
Nous avons pour objectif de maintenir une communauté respectueuse et sûre. Ainsi, si vous rencontrez du contenu inapproprié, vous pouvez le signaler via les outils de signalement intégrés ou en nous contactant à l'adresse support@visualnovel.com . Nous nous réservons le droit de modérer ou de supprimer le contenu et de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions ou les lois applicables.
7. Politique de résiliation et de remboursement
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de violation des présentes Conditions. En cas de résiliation, votre licence d'utilisation du Service prendra fin, mais les sections qui nécessitent la survie après la résiliation des Conditions pour l'application effective de ces Conditions et/ou le respect des lois et réglementations applicables survivront à la résiliation.
7.1. Politique de remboursement
Nos services comprennent des produits à achat unique et des produits par abonnement.
- Les demandes de remboursement pour les achats uniques et les produits d'abonnement doivent être soumises dans les 30 jours suivant la date d'achat (paiement).
- Les remboursements ne sont possibles que pour les produits non utilisés. Une fois qu'un produit est utilisé, il devient non remboursable.
- Nous n'offrons pas de remboursement partiel ou proportionnel pour les crédits utilisés ou restants.
Remboursement des abonnements : Si un renouvellement d'abonnement non souhaité se produit en raison d'une annulation non effectuée, un remboursement complet du paiement d'abonnement le plus récent sera effectué uniquement si le service n'a pas été utilisé (c'est-à-dire si aucun crédit n'a été utilisé). Dans de tels cas, tous les crédits émis seront révoqués.
Délai de réponse du support client : Pour les demandes soumises au support client, nous nous efforcerons de répondre dans les cinq (5) jours ouvrables.
8. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi :
- Le Service est fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte.
- Visual Novel ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service, y compris du contenu généré par l'IA.
8.1. Clause de non-responsabilité générale
Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, ou que le Service répondra à vos attentes ou sera sans erreur.
8.2. Limitations de l'IA
Vous reconnaissez et acceptez que le Service s'appuie sur la technologie de l'IA, qui peut :
- Générer des réponses ou des résultats inattendus, inappropriés ou incorrects.
- Produisez du contenu qui peut ne pas correspondre entièrement à vos intentions ou à vos attentes.
- Évoluez au fil du temps à mesure que les modèles d’IA sous-jacents sont mis à jour ou modifiés.
Vous assumez l’entière responsabilité de toute confiance accordée au contenu généré par l’IA ou de toute utilisation de celui-ci.
8.3. Exclusion de certains dommages
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Visual Novel et ses dirigeants, administrateurs, employés, sociétés affiliées, agents, concédants de licence et fournisseurs ne seront pas responsables de :
- Dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs ;
- Perte de bénéfices, de revenus, de données ou d’opportunités commerciales ;
- Dommages résultant d’une interruption, d’une suspension ou de la résiliation du Service ;
- Réclamations découlant d’erreurs, d’inexactitudes ou d’omissions dans le contenu généré par l’IA ou par l’utilisateur.
8.4. Limitation de responsabilité
En aucun cas, la responsabilité cumulative totale de Visual Novel envers vous pour toute réclamation découlant du Service ou liée au Service, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit ou autre, ne dépassera le plus élevé des montants suivants :
- Le montant total que vous avez payé à Visual Novel en rapport avec le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation ; ou
- 100 $ USD.
8.5. Responsabilité de l'utilisateur
Vous êtes seul responsable de :
- Le contenu que vous saisissez dans le Service et toutes les conséquences de cette saisie, y compris les résultats générés par l'IA ;
- Veiller à ce que votre utilisation du Service soit conforme à toutes les lois et réglementations applicables ;
- Examiner et modérer tout contenu généré par les utilisateurs que vous publiez via le Service.
8.6. Indemnisation de l'utilisateur
Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, de responsabilité, de dommages ou de dépenses (y compris les honoraires d'avocat) découlant de :
- Votre utilisation de la plateforme.
- Votre violation des présentes conditions de service ou des lois applicables.
- Tout contenu que vous créez, partagez ou auquel vous accédez via la plateforme.
8.7. Exclusions juridictionnelles
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains types de dommages ou de garanties implicites. Si la loi applicable n'autorise pas les exclusions ou les limitations décrites dans cette clause, certaines ou toutes ces exclusions et limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous, et vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu des lois de votre juridiction.
9. Résolution des litiges
Résolution des litiges par arbitrage exécutoire
Cette section affecte vos droits légaux, veuillez donc la lire attentivement.
9.1. Accord d'arbitrage
Vous acceptez que tout litige entre vous et Visual Novel soit résolu exclusivement par arbitrage exécutoire, et non devant un tribunal, à l'exception des réclamations pouvant être soumises à un tribunal de petites créances. Cela inclut tout litige découlant des présentes Conditions, de nos services ou des transactions entre nous. Vous renoncez au droit à un procès devant jury ou à un recours collectif. L'arbitrage sera mené par un arbitre neutre, et la loi fédérale sur l'arbitrage régit ce processus.
9.2. Interdiction des recours collectifs et des recours représentatifs
Vous acceptez que les litiges soient traités individuellement, et non dans le cadre d'un recours collectif ou d'un recours représentatif. L'arbitre ne peut pas regrouper plusieurs réclamations ni superviser des recours collectifs. Toute réparation accordée ne bénéficiera qu'au demandeur individuel et sera limitée à ses réclamations spécifiques.
9.3. Règlement des litiges avant l'arbitrage
Visual Novel encourage la résolution des problèmes à l'amiable. En cas de litige, contactez-nous d'abord via notre centre d'assistance. En cas de non-résolution, la partie qui demande l'arbitrage doit envoyer un avis de litige écrit à l'autre partie, qui doit décrire la réclamation et la réparation demandée. Si aucune résolution n'intervient dans les 60 jours, l'arbitrage peut commencer. Les offres de règlement faites pendant l'arbitrage ne seront divulguées qu'après la décision de l'arbitre.
9.4. Confidentialité
Tous les aspects de l’arbitrage, y compris la décision, resteront confidentiels.
10. Loi applicable
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Corée, sans égard aux principes de conflit de lois ; à condition toutefois que si vous résidez dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen (EEE), les dispositions suivantes s'appliquent :
10.1. Conformité au RGPD
Si vous résidez dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE), vous bénéficiez de certains droits en vertu du règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD). Ces droits incluent, sans toutefois s'y limiter :
- Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et d’obtenir des informations sur la manière dont elles sont traitées.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions, par exemple lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans des circonstances spécifiques.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si possible, le transfert de vos données à un autre prestataire de services.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est basé sur des intérêts légitimes.
- Droit de retirer son consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Pour exercer ces droits ou pour toute demande relative au RGPD, veuillez nous contacter à : Email : support@visualnovel.com
Nous répondrons aux demandes conformément aux exigences du RGPD et dans les délais légalement requis.
Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données, y compris les finalités pour lesquelles nous les utilisons, les bases légales du traitement et la durée de conservation de vos données, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.
11. Modifications des présentes conditions
Nous sommes susceptibles de mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur cette page avec une « Date d'entrée en vigueur » mise à jour. L'utilisation continue du Service constitue une acceptation des Conditions révisées.
12. Intégralité de l'accord
Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre vous et Visual Novel concernant votre utilisation du Service et remplace tous les accords écrits ou oraux antérieurs entre vous et Visual Novel.
Vous pouvez être soumis à des conditions générales supplémentaires qui s'appliquent lorsque vous utilisez ou achetez d'autres services de Visual Novel, qui vous seront fournis au moment de cette utilisation ou de cet achat.
Informations sur la société
- Nom de l'entreprise : GENBLER INC.
- Adresse : 5955 Rexford Ave Cypress, CA, 90630 USA
- Courriel de contact : support@visualnovel.com