Jelajahi Kebijakan Privasi VisualNovel - Masalah Keamanan Data Anda

Kepatuhan GDPR

Jika Anda penduduk Uni Eropa, Anda dilindungi oleh dan menikmati hak tambahan berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Uni Eropa.

Jika Anda adalah penduduk Uni Eropa (UE) atau Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda berhak atas hak-hak tertentu berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum 2016/679 (GDPR). Hak-hak ini meliputi, tetapi tidak terbatas pada:

• Hak Akses : Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda dan memperoleh informasi tentang bagaimana data tersebut diproses.
• Hak untuk Perbaikan: Anda dapat meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, seperti saat data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak atas Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin dan, jika memungkinkan, transfer data Anda ke penyedia layanan lain.
• Hak untuk Menolak: Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung atau jika pemrosesan didasarkan pada kepentingan yang sah.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan tersebut sebelum penarikannya.

Untuk menggunakan hak-hak ini atau untuk pertanyaan yang terkait dengan GDPR, silakan hubungi kami di: Email : support@visualnovel.com

Kami akan menanggapi permintaan sesuai dengan persyaratan GDPR dan dalam jangka waktu yang diwajibkan secara hukum.

Hak Privasi California

Jika Anda penduduk California, Anda berhak atas hak-hak berikut berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA):

1. Hak untuk mengetahui kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan dan mengapa kami mengumpulkannya.
2. Hak untuk meminta akses dan penghapusan data pribadi Anda.
3. Hak untuk tidak ikut serta dalam penjualan atau pembagian informasi pribadi Anda.
4. Hak untuk mengoreksi data pribadi yang tidak akurat.
5. Hak untuk membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi yang sensitif.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan lihat di bawah atau hubungi kami di support@visualnovel.com .

Berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA), penduduk California memiliki hak untuk memilih tidak ikut serta dalam penjualan atau pembagian informasi pribadi mereka.

Kami tidak menjual informasi pribadi untuk mendapatkan kompensasi finansial. Namun, aktivitas tertentu—seperti berbagi data dengan pihak ketiga untuk iklan atau analisis bertarget—dapat dianggap sebagai 'penjualan' atau 'berbagi' menurut hukum California.

Jika Anda ingin menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi Anda, Anda dapat melakukannya dengan:

• Menyesuaikan preferensi kuki Anda melalui pengaturan Aplikasi atau menggunakan alat manajemen kuki kami.
• Hubungi kami langsung di: Email : support@visualnovel.com

Hak Privasi Nevada

Jika Anda penduduk Nevada, Anda berhak menolak penjualan informasi pribadi tertentu kepada pihak ketiga yang tidak berafiliasi. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami dengan mengikuti petunjuk di bagian 'Hubungi Kami' di bawah ini. Pastikan untuk menyertakan 'Permintaan Jangan Jual Nevada' di baris subjek dan berikan nama dan alamat email Anda.

Harap dicatat bahwa, sesuai dengan Undang-Undang Nevada yang Direvisi Bab 603A, saat ini kami tidak menjual informasi pribadi Anda sebagaimana didefinisikan oleh hukum.

Setelah kami menerima permintaan Anda, kami akan memprosesnya dalam jangka waktu yang diwajibkan secara hukum. Harap diperhatikan bahwa menolak berbagi data jenis tertentu dapat membatasi fungsionalitas beberapa fitur dalam Aplikasi.

1. Definisi

Istilah-istilah berikut didefinisikan demi kejelasan:

• Konten : Informasi yang Anda berikan atau hasilkan melalui Aplikasi, termasuk preferensi cerita, kustomisasi karakter, dan interaksi dengan karakter virtual.
• Data Pribadi : Setiap informasi yang mengidentifikasi Anda sebagai individu, seperti nama, alamat email, preferensi, atau metadata yang dikumpulkan selama penggunaan Aplikasi.
• Pemrosesan : Tindakan yang dilakukan pada Data Pribadi, seperti pengumpulan, penyimpanan, atau analisis.
• Layanan : Fitur-fitur yang disediakan melalui Aplikasi, termasuk pembuatan narasi dan alat interaksi.
• Platform : Aplikasi Novel Visual.

2. Tujuan Pengolahan Data Pribadi

• Sesuaikan narasi dan tingkatkan rekomendasi cerita.
• Memberikan dukungan teknis dan memantau interaksi pengguna untuk peningkatan layanan.
• Menganalisis perilaku pengguna untuk mengoptimalkan fitur interaktif.

3. Metode Pengumpulan Data

3. 1. Untuk Pengunjung

Kami dapat mengumpulkan metadata selama kunjungan Anda, seperti:

• Jenis peramban dan sistem operasi.
• alamat IP.
• Perilaku navigasi dan waktu yang dihabiskan pada halaman tertentu.

Data ini dianonimkan dan digunakan hanya untuk analisis dan perbaikan teknis.

3. 2 Untuk Pengguna

Kami mengumpulkan Data Pribadi langsung dari Anda ketika Anda:

• Buat akun (misalnya, nama pengguna, email).
• Berinteraksi dengan fitur Aplikasi (misalnya, preferensi, pilihan dalam narasi).
• Berinteraksi dengan karakter virtual atau bagikan umpan balik.

Pengumpulan data otomatis : Kami dapat mengumpulkan data teknis tentang perangkat dan tindakan Anda (misalnya, durasi sesi, pembelian dalam aplikasi) untuk pemantauan kinerja dan kepatuhan.

Selain itu, kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Informasi Pribadi : Saat Anda mendaftar akun, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, dan detail kontak lainnya.
• Data Penggunaan : Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Layanan, termasuk alamat IP, jenis browser, dan pola penggunaan.
• Cookie : Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda dan melacak pola penggunaan.

4. Pemasaran dan Komunikasi

Kami dapat mengirimkan Anda informasi terbaru tentang narasi, fitur, atau acara baru yang relevan dengan preferensi Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan Aplikasi atau dengan mengikuti petunjuk untuk tidak menerima dalam email.

5. Berbagi Data dan Transfer Data Internasional

Kami tidak menjual atau memperdagangkan data Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan Layanan atau memenuhi kewajiban kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Informasi Anda hanya dapat dibagikan dengan:

• Penyedia layanan untuk memelihara Aplikasi (misalnya, penyimpanan cloud, analitik).
• Pihak berwenang yang sah , sebagaimana diharuskan oleh hukum.
• Penasihat profesional , jika diperlukan untuk tujuan operasional.

Data Anda dapat ditransfer dan disimpan di luar negara asal Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer data Anda ke negara-negara di luar yurisdiksi Anda.

Landasan Hukum Pengolahan Data

Berdasarkan GDPR, kami mengandalkan landasan hukum berikut untuk memproses data pribadi Anda:

• Persetujuan : Ketika Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk pengumpulan dan pemrosesan data (misalnya, untuk tujuan pemasaran).
• Keperluan Kontraktual : Ketika pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan layanan yang Anda minta (misalnya, pembuatan akun).
• Kepentingan yang Sah : Ketika pemrosesan diperlukan untuk tujuan bisnis kami, dengan ketentuan bahwa hal tersebut tidak mengesampingkan hak Anda (misalnya, menganalisis pola penggunaan).

Pengamanan Transfer Data

Jika data Anda ditransfer ke luar UE/EEA, kami memastikan kepatuhan terhadap GDPR dengan mengandalkan mekanisme seperti Klausul Kontrak Standar (SCC) atau keputusan kecukupan.

6. Informasi Sensitif

Kami tidak meminta atau memproses informasi sensitif (misalnya, data ras, agama, atau kesehatan). Jika Anda memberikan informasi tersebut secara sukarela, itu adalah kebijakan Anda sendiri.

7. Periode Retensi

Data Pribadi akan disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun dihapus, data sisa dapat disimpan hingga 6 tahun untuk memenuhi persyaratan peraturan atau kebutuhan bisnis yang sah.

8. Privasi Anak di Bawah Umur dan Anak-anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 13 tahun (untuk penduduk Uni Eropa, pengguna di bawah usia 16 tahun). Jika kami menemukan bahwa seseorang yang berusia di bawah 13 tahun telah memberikan kami 'informasi pribadi', sebagaimana didefinisikan dalam Children's Online Privacy Protection Act ('COPPA'), kami akan menutup akun dan menghapus informasi pribadi tersebut sejauh yang diwajibkan oleh COPPA. Kami dapat, jika diizinkan oleh hukum, menyimpan informasi tertentu secara internal untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

9. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses data Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan ('Hak untuk dilupakan').
• Batasi pemrosesan dalam kondisi tertentu.
• Tarik persetujuan untuk pemrosesan data kapan saja.

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di support@visualnovel.com .

10. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah yang kuat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, penyalahgunaan, atau pelanggaran. Jika terjadi pelanggaran, kami akan memberi tahu pengguna yang terpengaruh dan mematuhi persyaratan pelaporan hukum. Yang terpenting, tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

11. Tautan Pihak Ketiga

Aplikasi kami mungkin menyertakan tautan ke layanan pihak ketiga. Harap tinjau kebijakan privasi mereka secara terpisah, karena kami tidak bertanggung jawab atas praktik data mereka.

12. Pembaruan Kebijakan

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sesuai kebutuhan. Pembaruan penting akan dikomunikasikan melalui Aplikasi atau email.

Hubungi kami:

Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan kirim email kepada kami di support@visualnovel.com .