Khám phá Chính sách bảo mật của VisualNovel - Bảo mật dữ liệu của bạn là quan trọng

Chính sách bảo mật

Lần sửa đổi cuối cùng: 11 tháng 12 năm 2024

Visual Novel ('Ứng dụng') là một nền tảng kể chuyện tương tác, được thiết kế để cung cấp trải nghiệm nhập vai thông qua các câu chuyện ảo có thể tùy chỉnh và tương tác giữa các nhân vật ('Dịch vụ'). Chính sách bảo mật này nêu rõ cách dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, xử lý và bảo vệ khi bạn sử dụng Ứng dụng. Các tham chiếu đến 'chúng tôi', 'chúng tôi' và 'của chúng tôi' có nghĩa là Visual Novel. Đối với mục đích của Chính sách bảo mật này, 'bạn' ám chỉ người dùng Ứng dụng.

Tuân thủ GDPR

Nếu bạn là cư dân của Liên minh Châu Âu, bạn được bảo vệ và hưởng các quyền bổ sung theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) của Liên minh Châu Âu.

Nếu bạn là cư dân của Liên minh Châu Âu (EU) hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bạn có quyền được hưởng một số quyền nhất định theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung 2016/679 (GDPR). Những quyền này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  • Quyền truy cập : Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và tìm hiểu thông tin về cách dữ liệu đó được xử lý.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa bỏ: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số điều kiện nhất định, chẳng hạn như khi dữ liệu đó không còn cần thiết cho mục đích mà dữ liệu đó được thu thập.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp cụ thể.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy, và nếu khả thi, bạn có thể chuyển dữ liệu của mình sang một nhà cung cấp dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm cả cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên các lợi ích hợp pháp.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.

Để thực hiện các quyền này hoặc để giải đáp thắc mắc liên quan đến GDPR, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: Email : support@visualnovel.com

Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu theo đúng yêu cầu của GDPR và trong khung thời gian theo quy định của pháp luật.

Quyền riêng tư của California

Nếu bạn là cư dân California, bạn có quyền được hưởng các quyền sau theo Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA), được sửa đổi bởi Đạo luật về quyền riêng tư của California (CPRA):

  1. Quyền được biết các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi thu thập thông tin đó.
  2. Quyền yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
  3. Quyền từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
  4. Quyền sửa dữ liệu cá nhân không chính xác.
  5. Quyền hạn chế việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng xem bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@visualnovel.com .

Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi

Theo Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA), được sửa đổi bởi Đạo luật quyền riêng tư California (CPRA), cư dân California có quyền từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của họ.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân để lấy tiền bồi thường. Tuy nhiên, một số hoạt động nhất định—chẳng hạn như chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba để quảng cáo hoặc phân tích mục tiêu—có thể được coi là 'bán' hoặc 'chia sẻ' theo luật California.

Nếu bạn muốn từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của mình, bạn có thể thực hiện bằng cách:

  • Điều chỉnh tùy chọn cookie của bạn thông qua cài đặt của Ứng dụng hoặc sử dụng công cụ quản lý cookie của chúng tôi.
  • Liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại: Email : support@visualnovel.com

Quyền riêng tư của Nevada

Nếu bạn là cư dân của Nevada, bạn có quyền từ chối bán một số thông tin cá nhân cho các bên thứ ba không liên kết. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn trong phần 'Liên hệ với chúng tôi' bên dưới. Đảm bảo ghi 'Yêu cầu không bán của Nevada' vào dòng tiêu đề và cung cấp tên và địa chỉ email của bạn.

Xin lưu ý rằng, để tuân thủ Điều lệ sửa đổi của Nevada Chương 603A, hiện tại chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật.

Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xử lý trong khung thời gian theo yêu cầu của pháp luật. Lưu ý rằng việc từ chối một số loại chia sẻ dữ liệu có thể hạn chế chức năng của một số tính năng trong Ứng dụng.

1. Định nghĩa

Các thuật ngữ sau đây được định nghĩa để rõ ràng hơn:

  • Nội dung : Thông tin bạn cung cấp hoặc tạo thông qua Ứng dụng, bao gồm tùy chọn câu chuyện, tùy chỉnh nhân vật và tương tác với nhân vật ảo.
  • Dữ liệu cá nhân : Bất kỳ thông tin nào xác định bạn là một cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, sở thích hoặc siêu dữ liệu được thu thập trong quá trình sử dụng Ứng dụng.
  • Xử lý : Các hành động được thực hiện trên Dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như thu thập, lưu trữ hoặc phân tích.
  • Dịch vụ : Các tính năng được cung cấp thông qua Ứng dụng, bao gồm công cụ tạo nội dung tường thuật và tương tác.
  • Nền tảng : Ứng dụng Visual Novel.

2. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Khi bạn tương tác với Ứng dụng hoặc đăng ký Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu cá nhân để:
  • Tùy chỉnh câu chuyện và cải thiện đề xuất câu chuyện.
  • Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và theo dõi tương tác của người dùng để cải thiện dịch vụ.
  • Phân tích hành vi của người dùng để tối ưu hóa các tính năng tương tác.

3. Phương pháp thu thập dữ liệu

3. 1. Dành cho du khách

Chúng tôi có thể thu thập siêu dữ liệu trong các lần truy cập của bạn, chẳng hạn như:

  • Loại trình duyệt và hệ điều hành.
  • Địa chỉ IP.
  • Hành vi điều hướng và thời gian dành cho các trang cụ thể.

Dữ liệu này được ẩn danh và chỉ được sử dụng cho mục đích phân tích và cải tiến kỹ thuật.

3. 2 Dành cho người dùng

Chúng tôi thu thập Dữ liệu cá nhân trực tiếp từ bạn khi bạn:

  • Tạo một tài khoản (ví dụ: tên người dùng, email).
  • Tương tác với các tính năng của ứng dụng (ví dụ: sở thích, lựa chọn trong tường thuật).
  • Tương tác với các nhân vật ảo hoặc chia sẻ phản hồi.

Thu thập dữ liệu tự động : Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật về thiết bị và hành động của bạn (ví dụ: thời lượng phiên, mua hàng trong ứng dụng) để theo dõi hiệu suất và tuân thủ.

Ngoài ra, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân : Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email và các thông tin liên hệ khác của bạn.
  • Dữ liệu sử dụng : Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thói quen sử dụng.
  • Cookie : Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn và theo dõi thói quen sử dụng.

4. Tiếp thị và Truyền thông

Chúng tôi có thể gửi cho bạn thông tin cập nhật về các câu chuyện, tính năng hoặc sự kiện mới có liên quan đến sở thích của bạn. Bạn có thể chọn không nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt Ứng dụng hoặc bằng cách làm theo hướng dẫn chọn không nhận trong email.

5. Chia sẻ dữ liệu và chuyển giao dữ liệu quốc tế

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi vận hành Dịch vụ hoặc thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi theo Chính sách bảo mật này. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ duy trì Ứng dụng (ví dụ: lưu trữ đám mây, phân tích).
  • Cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
  • Cố vấn chuyên nghiệp , nếu cần thiết cho mục đích hoạt động.

Dữ liệu của bạn có thể được chuyển và lưu trữ bên ngoài quốc gia của bạn. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chuyển dữ liệu của mình đến các quốc gia bên ngoài phạm vi quyền hạn của bạn.

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

Theo GDPR, chúng tôi dựa vào các cơ sở pháp lý sau để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:

  • Sự đồng ý : Khi bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc thu thập và xử lý dữ liệu (ví dụ: cho mục đích tiếp thị).
  • Sự cần thiết theo hợp đồng : Khi việc xử lý là cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn yêu cầu (ví dụ: tạo tài khoản).
  • Lợi ích hợp pháp : Khi việc xử lý là cần thiết cho mục đích kinh doanh của chúng tôi, miễn là những điều này không phủ nhận quyền của bạn (ví dụ: phân tích mô hình sử dụng).

Bảo vệ chuyển dữ liệu

Nếu dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài EU/EEA, chúng tôi đảm bảo tuân thủ GDPR bằng cách dựa vào các cơ chế như Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) hoặc các quyết định về tính đầy đủ.

6. Thông tin nhạy cảm

Chúng tôi không yêu cầu hoặc xử lý thông tin nhạy cảm (ví dụ: dữ liệu về chủng tộc, tôn giáo hoặc sức khỏe). Nếu bạn tự nguyện cung cấp thông tin đó, thì đó là quyết định của riêng bạn.

7. Thời gian lưu giữ

Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu còn lại có thể được lưu giữ trong tối đa 6 năm để tuân thủ quy định hoặc nhu cầu kinh doanh hợp pháp.

8. Quyền riêng tư của trẻ vị thành niên và trẻ em

Ứng dụng này không dành cho người dùng dưới 13 tuổi (trong trường hợp cư dân Liên minh Châu Âu, người dùng dưới 16 tuổi). Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một cá nhân dưới 13 tuổi đã cung cấp cho chúng tôi 'thông tin cá nhân', theo định nghĩa trong Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em ('COPPA'), chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa thông tin cá nhân trong phạm vi mà COPPA yêu cầu. Chúng tôi có thể, khi được pháp luật cho phép, lưu giữ một số thông tin nội bộ cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này.

9. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập dữ liệu của bạn.
  • Chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
  • Yêu cầu xóa bỏ ('Quyền được lãng quên').
  • Hạn chế xử lý trong một số điều kiện nhất định.
  • Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@visualnovel.com .

10. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm. Nếu xảy ra vi phạm, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và tuân thủ các yêu cầu báo cáo theo luật định. Quan trọng là không có phương pháp truyền dữ liệu nào qua internet là hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho thông tin của bạn.

11. Liên kết của bên thứ ba

Ứng dụng của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến các dịch vụ của bên thứ ba. Vui lòng xem xét riêng chính sách bảo mật của họ vì chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động dữ liệu của họ.

12. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết. Các cập nhật quan trọng sẽ được thông báo qua Ứng dụng hoặc email.

Liên hệ với chúng tôi:

Để biết thêm thông tin về Chính sách bảo mật này, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@visualnovel.com .