VisualNovelの利用規約 - AIコンテンツ制作体験を導く

1. サービスの概要

Visual Novel は、大規模言語モデル (LLM) 技術を使用して AI チャットボットを作成し、プレイできるプラットフォームです。このサービスは、AI チャットボットを使用して、ユーザー生成の物語主導型 AI チャットボット作成エクスペリエンスをサポートします。

サービスの主な特徴は以下のとおりですが、これらに限定されません。

• AI チャットボットの作成:ユーザーは、AI を活用したナレーションや、プレイヤーの入力に動的に応答するキャラクターなど、独自の AI チャットボットを設計および開発できます。
• AI チャットボットの共有:ユーザーは、他のユーザーがコンテンツをプレイしたり対話したりできるように、AI チャットボットをプラットフォームに公開できます。
• 没入型 AI インタラクション:従来の 1 対 1 の AI チャット サービスに加えて、Visual Novel は、複数のキャラクターの AI インタラクションとユーザー入力に基づくシームレスなストーリーテリングを備えたユニークなチャット エクスペリエンスを提供します。

本サービスにアクセスすることにより、ゲーム内のコンテンツおよびインタラクションが AI およびユーザー入力によって生成されることを認めることになります。

2. 資格と年齢の確認

Visual Novel を使用するには、13 歳以上である必要があります (欧州連合の居住者の場合は、16 歳以上である必要があります)。サービスに登録または使用することにより、お客様は、管轄区域で拘束力のある契約を締結できる法定年齢に達していることを表明し、保証するものとします。ユーザーが未成年であると疑われる場合、当社は直ちにアクセスを制限または終了する権利を留保します。

3. ユーザーアカウント

ゲームを作成またはプレイするには、アカウントを登録する必要があります。以下のことに同意するものとします。

• 登録時に正確かつ完全な情報を提供してください。
• アカウント資格情報のセキュリティを維持します。
• あなたのアカウントで発生するすべての活動に対して責任を負います。

自分のアカウントを他人と共有したり、許可なく他のユーザーのアカウントを使用したりすることはできません。

4. コンテンツの所有権とライセンス

4.1. ユーザー生成コンテンツと免責事項

ユーザーは、ユーザーが作成し、プラットフォームにアップロードしたオリジナルコンテンツ (「ユーザーコンテンツ」) の所有権を保持します。ただし、ユーザーコンテンツをアップロードまたは公開することにより、ユーザーは、サービスの運営および宣伝の目的で、ユーザーのコンテンツを使用、表示、複製、配布、および改変するための、世界規模でロイヤリティフリーのサブライセンス可能なライセンスを当社に付与することになります。

当社はユーザー交流のためのプラットフォームを提供しますが、ユーザー生成コンテンツの作成、推奨、検証は行いません。ユーザーは、このプラットフォームで作成、アップロード、またはやり取りするコンテンツについて単独で責任を負います。当社は、ユーザーが投稿したコンテンツの正確性、信頼性、または合法性を保証するものではありません。

このプラットフォームには、ユーザーまたは第三者によって生成されたコンテンツが含まれる場合があります。当社は、第三者によって提供される意見、アドバイス、声明、またはその他のコンテンツについて一切責任を負いません。そのようなコンテンツは、自己責任でご利用ください。

4.2. AI生成コンテンツ

サービス内での AI のインタラクションを通じて生成されるコンテンツ (キャラクターの会話やストーリーの進行など) は、必ずしもお客様の本来の意図と一致するとは限りません。お客様は、本サービスを利用することにより、コンテンツ作成のこの共同作業の性質に同意し、AI の出力が変化する可能性があることを承認するものとします。

4.3. 知的財産

ソフトウェア、デザイン、独自の AI テクノロジーを含む、サービスのその他のすべての要素は、Visual Novel またはそのライセンサーが所有しており、適用される知的財産法によって保護されています。当社の事前の書面による同意なしに、これらの要素をコピー、配布、または派生作品を作成することはできません。

5. コミュニティガイドラインと行動規範

ポジティブな環境を確保するために、以下のことに同意するものとします。

• 合法的な目的にのみ本サービスをご利用ください。
• 違法、有害、不快、または他人の権利を侵害するコンテンツを作成または共有しないでください。
• AI 生成コンテンツを虐待的、中傷的、またはその他の不適切な目的で利用しないでください。
• 他のユーザーの知的財産権やプライバシーを含む権利を尊重します。

当社は、これらの規則に違反するコンテンツまたはアカウントを削除したり、アクセスを制限したりする権利を留保します。

5.1. コミュニティガイドライン

当社のコミュニティ ガイドラインは、すべてのユーザーにポジティブな体験を提供するために不可欠です。ビジュアル ノベル サービスを使用することで、ユーザーは、適用法、ビジュアル ノベルの利用規約、ビジュアル ノベルのプライバシー ポリシー、および掲載されているその他のすべてのルールとともに、これらのルールに従うことに同意するものとします。潜在的なルール違反の通知を受けた場合、または違反に気付いた場合は、アクセスを制限または終了するなどの措置を講じる場合があります。詳細については、利用規約を参照してください。これらのルールは定期的に更新される可能性があるため、定期的に確認することをお勧めします。ビジュアル ノベルは、13 歳以上のユーザーのみが利用できます (欧州連合の居住者の場合は、16 歳以上である必要があります)。

• 違法行為:

  ビジュアルノベル サービスを、商業的な性的活動、人身売買、ポルノ、その他の危険行為や違法行為を含む違法行為に従事したり、促進したりするために使用しないでください。

• 悪意のある使用:

  ウイルス、マルウェア、または悪意のあるコードを送信しないでください。ビジュアルノベルサービスの運営に損害を与えたり妨害したりするコンテンツを配布しないでください。

• ヘイトスピーチ:

  人種、民族、宗教、障害、性別、年齢、性的指向、性自認、退役軍人としての地位に基づくグループに対する憎悪や暴力を助長するコンテンツを投稿または配布しないでください。これには、アドルフ・ヒトラー、ヨシフ・スターリン、ポル・ポトなど、憎悪に関連する歴史上の人物や出来事を称賛するコンテンツが含まれます。

• 誤報：

  差し迫った暴力や身体的危害につながる恐れがある、または政治プロセスに干渉する恐れのある誤った情報を投稿しないでください。

• 個人情報および機密情報:

  写真、クレジットカード番号、アカウントのパスワード、個人の連絡先情報など、他人の個人情報や機密情報を共有しないでください。

• アカウントハイジャック:

  許可なく他のユーザーのアカウントにアクセスしたり、フィッシング詐欺に当社のサービスを使用したりしないでください。

• 児童搾取:

  未成年者、または年齢が 16 歳未満であることがはっきりしないキャラクターを作成または描写しないでください。これには、元々未成年者を描写した原作の「成長した」キャラクターも含まれます。未成年者のキャラクターをリアルに、または人間らしく描写することは固く禁じられています。

• スパム：

  不要なプロモーションコンテンツや大量の勧誘を送信または作成してスパム行為をしないでください。

• 性的に露骨な内容:

  プライバシー権を侵害する可能性があるため、実際の画像や過度にリアルな AI 生成の人物画像を投稿しないでください。

• 性行為のイメージ:

  露骨な性行為や刺激の描写は避けてください。医療、教育、または架空の表現など、適切な状況では暗示的な性行為は許可されます。

• フェチコンテンツ:

  死、四肢切断、人食い、または排泄物や尿などの体液を引き起こす可能性のある行為を含むコンテンツを投稿しないでください。ポケモンなどの架空の種族は例外ですが、人間以外の動物への性的魅力を促進するコンテンツは禁止されています。

• 獣性:

  実在する人間以外の動物に対する性的魅力を宣伝または正常化することは禁止されています。ポケモンなどの架空の種は例外です。

• 同意のない性的に露骨な内容:

  セクストーション、リベンジポルノ、性的な身体部位やプライベートな会話の秘密の録画など、同意のない親密なコンテンツを投稿したり、投稿すると脅したりしないでください。

• 嫌がらせといじめ:

  攻撃的な侮辱、脅迫、ストーカー行為、同意のない個人情報の共有など、嫌がらせやいじめは容認されません。プラットフォームの報告ツールを使用して、そのような行為を直ちに報告してください。当社は、すべてのユーザーにとって安全で協力的な環境を作るよう努めています。

• 暴力と脅迫:

  露骨な暴力や不当な暴力を描写するコンテンツを配信しないでください。実際に危害を加えるリスクがあるコンテンツや公共の安全を脅かすコンテンツは削除され、法執行機関に通報される場合があります。他人を脅迫したり、現実世界で暴力を組織したりすることは禁止されています。

• 自傷：

  自殺、自傷行為、摂食障害、薬物乱用を促進または奨励するコンテンツは削除される場合があります。

• なりすましまたは欺瞞行為:

  他人になりすましたり、虚偽の情報を提供したりしないでください。許可なく他人の写真を投稿したり、複数のアカウントを作成したり、ユーザーから支払いを求めたりしないでください。

• 制限品:

  規制対象商品に関する広告や取引を行なわないでください。

• コンテスト、プロモーション、勧誘:

  許可なくコンテストやプロモーションを実施したり、ビジネス目的でユーザーを勧誘したりしないでください。

6. コンテンツモデレーション、アバターモデレーション、レポート

当社では、アカウント、キャラクター、インタラクションがコミュニティ ガイドラインや利用規約に違反していないかを監視するために、人間のモデレーターと自動システムの両方を使用しています。これらのルールに違反したり、不快感や不安を感じたりする可能性のあるコンテンツや行動があった場合は、ユーザーに報告するようお願いしています。また、

• ユーザーは、アバターが本人の同意なしに実在の人物になりすまさないよう注意する必要があります。
• アバターには露骨な画像や不快な画像を含めないでください。
• 当社のモデレーション チームは、アップロードされたアバターがこれらのガイドラインに準拠しているかどうかを審査します。

当社は、敬意と安全が保たれたコミュニティを維持することを目指しています。不適切なコンテンツに遭遇した場合は、サービス内の報告ツールまたはsupport@visualnovel.comまでご連絡いただくことで報告できます。当社は、本規約または適用法に違反するコンテンツを管理または削除し、アカウントを停止または終了する権利を留保します。

7. 解約および返金ポリシー

当社は、本規約の違反を含むいかなる理由においても、通知の有無にかかわらず、いつでもお客様の本サービスへのアクセスを停止または終了することができます。終了すると、お客様の本サービスの使用ライセンスは終了しますが、本規約の有効な施行および/または適用法規制の遵守のために本規約の終了後も存続する必要があるセクションは、終了後も存続します。

7.1. 返金ポリシー

当社のサービスには、1回限りの購入製品とサブスクリプションベースの製品が含まれます。

• 一度限りの購入製品と定期購入製品の両方の払い戻しリクエストは、購入（支払い）日から 30 日以内に提出する必要があります。
• 返金は未使用の商品のみ対象となります。一度使用した商品は返金不可となります。
• 使用済みまたは残りのクレジットの一部または割合の払い戻しは行っておりません。

サブスクリプションの払い戻し: キャンセルしなかったために不要なサブスクリプションの更新が発生した場合、サービスが使用されていない (つまり、クレジットが引き換えられていない) 場合にのみ、最新のサブスクリプション支払いの全額払い戻しが行われます。このような場合、発行されたクレジットはすべて取り消されます。

カスタマー サポートの応答時間: カスタマー サポートに送信されたお問い合わせについては、5 営業日以内に応答するよう努めます。

8. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で：

• 本サービスはいかなる保証もなく「現状のまま」提供されます。
• Visual Novel は、AI 生成コンテンツを含む本サービスの使用から生じる間接的、偶発的、または結果的な損害について一切責任を負いません。

8.1. 一般的な免責事項

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も伴いません。これには、商品性、特定目的への適合性、非侵害、または本サービスがお客様の期待に応えることやエラーがないことの黙示の保証が含まれますが、これらに限定されません。

8.2. AIの制限

お客様は、本サービスが AI テクノロジーに依存しており、以下の可能性があることを承認し、同意するものとします。

• 予期しない、不適切、または不正確な応答または出力を生成します。
• 意図や期待に完全に一致しないコンテンツを作成します。
• 基盤となる AI モデルが更新または変更されるにつれて、時間の経過とともに進化します。

AI によって生成されたコンテンツへの依存や使用については、お客様が全責任を負うことになります。

8.3. 特定の損害賠償の除外

適用法によって許可される最大限の範囲において、Visual Novel およびその役員、取締役、従業員、関連会社、代理人、ライセンサー、サプライヤーは、以下のいずれについても責任を負わないものとします。

• 間接的、付随的、特別、懲罰的または結果的な損害。
• 利益、収益、データ、またはビジネス機会の損失。
• サービスの中断、停止、終了により生じる損害。
• AI 生成またはユーザー生成コンテンツの誤り、不正確さ、または省略に起因する請求。

8.4. 責任の制限

いかなる場合においても、契約、不法行為、その他の理由を問わず、本サービスに起因または関連して発生するあらゆる請求に対する Visual Novel のお客様に対する累積的な責任の総額は、以下のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。

• 請求前の12か月間にサービスに関連してVisual Novelに支払った合計金額、または
• 100米ドル。

8.5. ユーザーの責任

以下の事項についてはお客様が単独で責任を負います:

• お客様が本サービスに入力したコンテンツおよびかかる入力の結果（AI 生成出力を含む）。
• お客様による本サービスの利用が適用されるすべての法律および規制に準拠していることを保証すること。
• サービスを通じて公開するユーザー生成コンテンツの確認と管理。

8.6. ユーザーの補償

お客様は、以下に起因するあらゆる請求、責任、損害、または費用（弁護士費用を含む）について当社を補償し、免責することに同意するものとします。

• プラットフォームの使用。
• 本利用規約または適用法の違反。
• プラットフォームを通じて作成、共有、またはアクセスするすべてのコンテンツ。

8.7. 管轄権の除外

一部の法域では、特定の種類の損害または黙示の保証の除外または制限が認められていません。適用法が本条項に概説されている除外または制限を認めていない場合、これらの除外および制限の一部またはすべてがお客様に適用されない可能性があり、お客様は法域の法律に基づいて追加の権利を有する場合があります。

9. 紛争解決

拘束力のある仲裁による紛争解決

このセクションはあなたの法的権利に影響するため、注意深くお読みください。

9.1. 仲裁合意

お客様は、お客様と Visual Novel との間の紛争が、少額訴訟の対象となる請求を除き、法廷ではなく拘束力のある仲裁のみを通じて解決されることに同意するものとします。これには、本規約、当社のサービス、またはお客様と当社との間の取引から生じる紛争が含まれます。お客様は陪審裁判または集団訴訟の権利を放棄します。仲裁は中立的な仲裁人によって行われ、このプロセスは連邦仲裁法に準拠します。

9.2. 集団訴訟および代表訴訟の禁止

紛争は集団訴訟または代表訴訟の一部としてではなく、個別に処理されることに同意するものとします。仲裁人は複数の請求を統合したり、集団訴訟を監督したりすることはできません。認められる救済措置は個々の請求者にのみ利益をもたらし、特定の請求に限定されます。

9.3. 仲裁前の紛争解決

Visual Novel では、問題を友好的に解決することを推奨しています。紛争がある場合は、まずサポート センターからご連絡ください。解決しない場合は、仲裁を求める当事者は、申し立ての内容と求める救済策を記載した紛争通知書を相手方に送付する必要があります。60 日以内に解決しない場合は、仲裁が開始されることがあります。仲裁中に提示された和解案は、仲裁人の決定が出るまで公開されません。

9.4. 機密保持

判決を含め、仲裁のすべての側面は秘密にされます。

10. 準拠法

本規約は、法の抵触の原則にかかわらず、大韓民国の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。ただし、お客様が欧州連合または欧州経済領域 (EEA) の居住者である場合は、以下が適用されます。

10.1. GDPRコンプライアンス

欧州連合（EU）または欧州経済領域（EEA）の居住者である場合、一般データ保護規則2016/679（GDPR）に基づく一定の権利を有します。これらの権利には以下が含まれますが、これらに限定されません。

• アクセス権: お客様には、当社が保有するお客様の個人データにアクセスし、そのデータがどのように処理されるかに関する情報を取得する権利があります。
• 訂正の権利: 不正確または不完全な個人データの訂正を要求することができます。
• 消去権: 個人データが収集された目的に必要でなくなった場合など、特定の条件下で個人データの削除を要求することができます。
• 処理を制限する権利: 特定の状況において、個人データの処理の制限を要求する権利があります。
• データポータビリティの権利: 構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で個人データのコピーを要求し、可能な場合はデータを別のサービスプロバイダーに転送することを要求できます。
• 異議申し立ての権利: ダイレクトマーケティング目的や正当な利益に基づく処理を含め、個人データの処理に異議を申し立てることができます。
• 同意を撤回する権利: 処理がお客様の同意に基づいて行われる場合、お客様は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回することができます。

これらの権利を行使する場合、またはGDPRに関連するお問い合わせについては、次のメールアドレスまでご連絡ください：support@visualnovel.com

当社は、GDPR の要件に従い、法的に要求される期間内にリクエストに対応します。

当社がお客様のデータをどのように処理するか、その使用目的、処理の法的根拠、および当社がお客様のデータを保持する期間などの詳細については、当社のプライバシーポリシーを参照してください。

11. 本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。変更は、更新された「発効日」とともにこのページに掲載された時点で有効になります。本サービスを継続して使用することは、改訂された規約に同意したことを意味します。

12. 完全な合意

本契約は、お客様と Visual Novel との間の本サービスの利用に関する完全な合意を構成し、お客様と Visual Novel との間のこれまでの書面または口頭によるすべての合意に優先します。

Visual Novel の他のサービスを使用または購入する際に適用される追加の利用規約が適用される場合があります。これらの利用規約は、使用または購入時に提供されます。

会社情報

• 会社名：株式会社ジェンブラー
• 住所: 5955 Rexford Ave Cypress, CA, 90630 USA
• 連絡先メールアドレス: support@visualnovel.com